Делать шаг за шагом

Какая у тебя история?

Для меня всегда было важно чувствовать себя хорошо в той среде, где я нахожусь. Чтобы вечером можно было приятно устроиться на диване с чашкой чая. Чтобы по субботним утрам была именно такая кухня, где всё под рукой, и где можно всей семьёй сидеть за одним столом за завтраком. То же самое и в работе - я человек, для которого естественно заботиться о других - о коллегах, о клиентском опыте. Я работаю в сфере финансирования более 15 лет, и самое большое удовлетворение мне приносит осознание того, что я помогаю другим осуществлять их мечты.

Когда люди думают о кредите на жильё, они часто представляют ипотеку на 20-30 лет. Но в жизни ведь есть и другие сценарии?

Конечно. Многие наши клиенты даже не начинают с идеи покупки большого дома или квартиры. Они начинают с более небольших, очень личных целей – купить участок, отремонтировать крышу родительского дома, построить террасу, утеплить дом или заменить систему отопления, чтобы зимой счета были меньше.

Не всем нужен и не все могут позволить себе большой долгосрочный кредит. Иногда важно иметь возможность действовать сейчас – когда есть вдохновение, найден нужный объект или наконец принято решение о ремонте. Если недвижимость находится в регионе или имеет низкую рыночную стоимость, крупные банки не всегда финансируют такие объекты. Или требуют большой первоначальный взнос.

Ты говоришь очень лично. Это связано с твоим опытом?

Я практичный человек. Возможно, это из детства - я выросла в деревне, и там ты учишься - делай сам, шаг за шагом. Ты не всегда знаешь конечный результат, но знаешь, что движешься вперёд, пока действуешь. Люди часто думают, что при привлечении финансирования нужно всё спланировать до мелочей, но в реальности происходят изменения, которые невозможно предусмотреть. Несколько лет назад резко выросли цены на металл, и запланированный металлический забор разумнее было заменить на деревянный. Сначала думаешь – поменяю крышу, а в итоге понимаешь, что нужно другое решение, потому что необходимо укреплять несущие конструкции и хочется установить мансардное окно для большего света. Планируешь один бюджет, жизнь вносит коррективы. С этим я сталкиваюсь и в работе - поэтому мы создали Малый жилищный кредит Inbank таким, который соответствует реальной жизни - без смет, без залога, без оценки недвижимости до или после. Я искренне верю, что люди примут лучшее решение для себя в процессе, потому что у каждого своя мечта.

Если бы тебе нужно было назвать, что сейчас самое важное для людей в контексте жилья?

Безопасность и ощущение, что “это моё место”. Это может быть участок с берёзами. Небольшой сад у дома. Гараж, где наконец можно спокойно заниматься своими делами. Тёплый дом зимой. Это не всегда про квадратные метры. Это про ощущение, что ты сам создаёшь свою среду. Шаг за шагом. И иногда всё, что нужно – это небольшой толчок, чтобы сделать первый шаг. И этот принцип “шаг за шагом” всё чаще отражается в планах людей относительно жилья.

Объясни, что такое Малый жилищный кредит?

Оформляя Малый жилищный кредит Inbank, можно получить до 30 000 евро. Для получения кредита не требуется залог и первоначальный взнос, Inbank оценивает ежемесячный доход клиента и возможность погашения. Более того, эта оценка быстрая и удобная - заявку можно заполнить онлайн в кредитном калькуляторе Inbank и получить ответ в течение нескольких минут. Если предложение подходит, подписывается договор, и деньги переводятся на счёт клиента в течение одного рабочего дня. Это означает, что ты можешь сразу приступить к реализации своих мечт.

Люди часто думают – когда накоплю больше, тогда и сделаю. Но жизнь идёт вперёд, и ожидание затягивается. А иногда именно первый шаг самый важный.

Энергоэффективность сейчас очень актуальна. Какие решения доступны?

Да, и не только из-за счетов. Это также отношение – к окружающей среде и своим ресурсам. Обычно люди связывают энергоэффективность с солнечными панелями, но сюда входят и практические улучшения жилья - замена окон, новая система отопления, вентиляция, утепление фундамента, установка камина – это инвестиции, которые окупаются в долгосрочной перспективе. Мы видим, что люди становятся всё более осознанными. Они хотят жить умнее, а не только красивее.

Какие мифы о жилищном кредитовании всё ещё существуют?

Что это сложно. Что это “только для больших проектов”. Что нужна идеальная ситуация, большие накопления и полностью готовый план до последнего гвоздя. В жизни часто всё иначе. Люди хотят свободы действий – без лишней бюрократии, без ощущения, что нужно оправдывать каждое своё решение. На мой взгляд, важно воспринимать кредит как инструмент, а не как нагрузку. Если у тебя стабильная работа и регулярный доход, ты можешь начать действовать уже сейчас.

Ты сама была “на месте клиента”?

Я беспокойный человек (Ингуна смеётся), я всегда в процессе. Наш первый кредит с мужем был на покупку автомобиля - тогда мы поняли, как принимаем финансовые решения вместе. Со временем в семье появились дети, и наше первое жильё стало тесным. Мы пытались его перестроить, но всё равно стало неудобно. Будучи любителями природы, мы пришли к идее собственного дома. Я прекрасно помню день, когда впервые стояла на выбранном участке - поздняя весна, влажная земля под ногами, свежий запах сосен и цветут ландыши.

Природа всегда была основой моего ощущения дома. Я вдохнула свежий сосновый воздух и поняла, что это ещё один шаг к моей мечте.