Как решения «Плати позже» помогают клиникам привлекать больше пациентов

Почему пациенты откладывают лечение?

- Ты работаешь в этой отрасли уже почти 10 лет. Как бы ты охарактеризовал текущую ситуацию в сфере здравоохранения и эстетической медицины?

Честно говоря, ситуация довольно противоречивая. С одной стороны, мы видим, что люди всё больше заботятся о своём здоровье и внешнем виде. С другой стороны, мы слышим, что доступность процедур часто остаётся ограниченной.

Очереди в государственном секторе длинные, а частные клиники нередко могут обслуживать только тех пациентов, которые способны оплатить услугу сразу. В результате люди откладывают визит. Нередко это приводит к тому, что проблема становится более серьёзной, а лечение в дальнейшем обходится дороже.

Как решения «Плати позже» помогают пациентам получать услуги без промедления?

- Как клиники могут помочь пациентам?

Основная задача клиник - заботиться о здоровье пациентов, а не решать финансовые вопросы. Специалисты хотят помогать, но не всегда располагают ресурсами, чтобы предлагать индивидуальные и гибкие варианты оплаты.

Однако в реальности здоровье и финансы часто тесно связаны. Именно здесь важную роль играют решения по финансированию пациентов.

Пациенты уже сегодня выбирают клиники, которые предлагают оплату по частям

- И здесь появляется решение Inbank?

Именно так. С помощью платёжного метода «Раздели на части» мы помогаем устранить этот барьер. Пациент может оформить заявку прямо в клинике со своего мобильного телефона.

Ответ приходит в течение нескольких минут. После удалённого подписания договора первый платёж необходимо внести только через месяц. Клиника получает подтверждение сделки и полную оплату от Inbank.

Как работает платёжный метод Inbank «Раздели на части»?

Звучит просто. Одна минута - и готово?

Да. Платёжный метод «Раздели на части» создан так, чтобы процесс был максимально удобным как для пациента, так и для клиники.

Для клиента процесс похож на оплату банковской картой. Клиент вводит необходимые данные, а система Inbank автоматически оценивает возможность применения данного способа оплаты к конкретной сделке.

Простой процесс для пациента и клиники

Это означает, что клинике не нужно брать на себя финансовые риски или заниматься администрированием платежей. Клиника может сосредоточиться на своей главной задаче - помогать пациентам получать необходимые услуги именно тогда, когда они нужны.

Как это влияет на поведение пациентов?

Самым прямым образом. Когда у пациентов есть возможность оплачивать лечение по частям, они значительно реже откладывают визит. Они также реже делают параллельные записи в разные клиники и чаще принимают решение получить услугу сразу.

Как решения «Плати позже» помогают клиникам увеличивать продажи?

Наши данные показывают, что клиенты на 67% чаще рассматривают покупку у компании, которая предлагает возможность разделить оплату на несколько частей. В свою очередь, внедрение такого способа оплаты увеличивает объём продаж компаний в среднем на 27%.

Именно поэтому решения «Плати позже» выгодны обеим сторонам. Пациенты могут получить необходимые услуги без промедления, а клиники получают полную оплату сразу и могут сосредоточиться на предоставлении качественного обслуживания.