Mīti un realitāte par maksājumu sadalīšanu daļās tirdzniecības vietās

“Mani klienti neprasa nomaksas iespējas”.

Viens no biežākajiem aizspriedumiem ir pieņēmums, ja klienti nevaicā par elastīgām maksāšanas iespējām, tad tās viņiem nav nepieciešamas. Tajā pašā laikā “Inbank” dati liecina, ka īpaši interneta veikalos maksājuma sadalīšana daļās ir ļoti pieprasīta. Tas liecina, ka šāds pakalpojums iedzīvotājiem ir nepieciešams. Iespējams, klātienes tirdzniecības vietās iedzīvotāji nezina par to pieejamību, jo informācija par šādu norēķinu veidu nav pietiekami redzami izvietota, vai vienkārši kautrējas par tiem vaicāt. Nepieciešamības gadījumā “Inbank” no savas puses sadarbības partneriem nodrošina dažādus mārketinga materiālus, ko izvietot gan klātienes veikalos, gan tiešsaistes tiedzniecības platformās, lai par pakalpojumu uzzinātu pēc iespējas vairāk klientu.

“Pērc tagad, maksā vēlāk” pakalpojums pasaulē ir guvis lielu popularitāti un ir kļūdaini pieņemt, ka tas signalizē par klienta iespējmajām finanšu grūtībām, bet, tieši otrādi - iespējams, par gudru savu finanšu plānošanu. Arvien vairāk cilvēku izvēlas maksājumu risinājumus, kas ļauj viņiem sadalīt pirkuma summu daļās vai atlikt maksājumu par to nepārmaksājot. Tas sniedz viņiem lielāku finansiālo elastību un ļauj veikt lielākus pirkumus bez tūlītējas finansiālas slodzes. Mūsu pieredze rāda, ka šādas maksājumu metodes ievērojami palielina pārdošanas apjomus un klientu apmierinātību. Mūsu dati liecina, ka pieslēdzot Inbank “Pērc tagad, maksā vēlāk” apmaksas metodi savā tirdzniecības vietā, tas palīdz palielināt pārdošanu par vidēji 35%. Šis gan ir ļoti atkarīgs no pārstāvētās industrijas un klientu segmenta, jo pakalpojums pieejams tikai privātpersonām. Taču mums ir lieliski piemēri, kad risinājums spēj audzēt pārdošanu arī 50% un vairāk.

Maksājumu sadalīšana daļās - tikai lieliem pirkumiem.

Vēl viens izplatīts mīts ir tas, ka maksājumu sadalīšana daļās ir vajadzīga tikai lieliem pirkumiem. Patiesībā pirkumam nav jābūt ļoti apjomīgam. Klienti labprāt izmanto iespēju sadalīt maksājumus, piemēram, iegādājoties elektroniku, apģērbus vai pat ikdienas preces. Mūsu dati liecina, ka klienti dala arī mazas summas, jo “pērc tagad, maksā vēlāk” ļauj to izdarīt bez papildu izmaksām. Tā rezultātā iedzīvotāji izmanto iespēju salikt savā iepirkumu grozā daudz dažādas lietas, kas katra nemaksā dārgi, un sadalīt visu groza summu daļās. Rezultātā ieguvējs ir tirgotājs, jo vienas preces vietā pircējam ir iespēja iegādāties vairākas. Mūsu dati liecina, ka vidējā pirkuma summa, izmantojot šo apmaksas metodi ir 330 eiro un pakalpojums ir pieejams sākot ar 75 eiro.

Aktuāli tikai elektropreču tirgotājiem?

Bieži saskaros ar aizspriedumiem, ka maksājumu sadalīšana daļās ir piemērota tikai uzņēmumiem, kas tirgo elektroniku un sadzīves tehniku. Šis priekšstats ir maldīgs. Arvien vairāk partneru no dažādām industrijām novērtē šo maksājumu metožu priekšrocības. Mums ir partneri gan skaistumkopšanas un veselības nozarēs, gan mēbeļu un apģērbu tirgotāji, arī tūrisma pakalpojumu sniedzēji. Piemēram, skaistumkopšanas saloni piedāvā sadalīt maksājumus, ļaujot klientiem piekļūt pakalpojumiem un produktiem, kuri citkārt viņiem nebūtu pieejami uzreiz. Veselības nozarē, tajā skaitā veterinārajā medicīnā, maksājumu sadalīšana daļās palīdz cilvēkiem apmaksāt tik ļoti nepieciešamos, bet izmaksu ziņā ne vienmēr pieejamos medicīnas pakalpojumus. Šādas maksājumu iespējas padara jebkuras nozares uzņēmumu konkurētspējīgu, kas savukārt veicina uzņēmuma izaugsmi un klientu lojalitāti.

Maksājumu daudzveidības nodrošināšana - tehniski sarežģīta.

Daudzi tirgotāji baidās no jaunu maksājumu metožu ieviešanas, domājot, ka tas būs sarežģīts un laikietilpīgs process. Patiesībā, mūsdienu tehnoloģijas to ļauj integrēt ātri, viegli un vienkārši. “Inbank” piedāvā risinājumus, kas ir vienkārši integrējami gan internetveikalos, gan klātienes veikalos, nodrošinot ātru un efektīvu ieviešanu bez lielām grūtībām. Mūsu eksperti šajos jautājumos ir ļoti pieredzējuši un nepieciešamības gadījumā sniegs konsultācijas. Arī klientam, izvēloties maksājuma sadalīšanu daļās, pirkuma veikšana gan klātienē, gan tiešsaistē neaizņems daudz vairāk laika, kā norēķinoties uzreiz, jo lēmumu pieņemšana notiek automātiski.

Aizspriedumi un bailes bieži aizkavē uzņēmumu izaugsmi un attīstību. Mēs aicinām tirgotājus būt atvērtiem jaunām iespējām un apsvērt jaunu maksājumu metožu ieviešanu, lai nodrošinātu klientiem ērtu un elastīgu iepirkšanās pieredzi. Sazinies ar “Inbank”, lai uzzinātu vairāk par to, kā mūsu risinājumi palīdzēs Tev sasniegt augstākus pārdošanas rezultātus un apmierināt klientu vajadzības!